Lépjen velünk kapcsolatba!
Mi a kérdése? Válassza ki az igényének megfelelő témát.
Foglalás
A legegyszerűbb, leggyorsabb és legbiztonságosabb foglalás online történik. Kérdés esetén, vagy ha segítségre van szüksége, bármikor hívhatja ügyfélszolgálatunkat a +44 20 3870 3444 telefonszámon, de ne feledje, hogy a foglalásnak és a fizetésnek online módon kell történnie! Biztonsági okokból nem fogadunk el bankkártyaadatokat telefonon. Ha kívánja, kérdéseit elküldheti e-mailben a helpdesk@ticmate.com címre is; a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.
További információ GYIK
Lemondás
Általános szabályként elmondható, hogy minden jegyet vissza nem téríthető módon értékesítünk módosításra vagy cserére vonatkozó rendelkezések nélkül, de minden egyes esetet egyénileg kezelünk, és megbízóinkkal közösen igyekszünk segíteni Önnek.
Kérjük, írjon e-mailt a helpdesk@ticmate.com címre, és ne felejtse el megadni a rendelési számot!
Minden esetben a megbízóinkkal közösen minden lehetséges módon megpróbáljuk a jegyárat visszatéríteni, vagy a jegyet eladni. Ez a folyamat időbe telik, és gyakran a rendezvényt követő 1-2 hét elteltével derül csak ki, hogy a megbízó tudott-e segíteni. Ha sikerült, a visszatérítendő jegy árából levonásra kerül a törlési díj. El nem adott jegyre nem lehetséges visszatérítés.
További információ GYIK
Kapcsolatkezelés
Amennyiben egy vezető segítségére van szüksége, kérjük, használja az alábbi űrlapot. A vezetőséggel kell felvennie a kapcsolatot abban az esetben, ha az ügyfélszolgálatnál tapasztalt nem megfelelő szolgáltatásminőséget kíván bejelenteni, foglalkoztatási kérdések esetén, valamint értékesítési kérelmek esetén.
További információ GYIK
Ticmate.hu powered by Ticmate
Ticmate.hu
Telephone HQ Sweden: +46 8 446 808 44
Telephone UK: +44 20 3870 3444
Telephone US: +1 855 325-0977
Ticmate AB ®
Krukmakargatan 50, 1tr
SE-111 30 Stockholm, Svédország
Cégjegyzék szám. 556710-6017
Adószám. SE556710601701
Email
+44 20 3870 3444
